Una software factory o agencia suele dar más continuidad y respaldo que un freelancer, que puede ser más barato para proyectos chicos. Lo importante es que respondan bien las diez preguntas.
Cómo elegir una empresa de desarrollo de software en Chile
Diez preguntas para hacer antes de contratar a una agencia o software factory, y qué respuestas deberían preocuparte.
Por Laicu · 12 de octubre de 2026
1. ¿Puedo ver proyectos funcionando?#
Pide ver software real en uso, no solo diseños. Mejor aún si puedes probarlo o hablar con alguien que lo use. Un portafolio de imágenes no demuestra que algo funcione.
2. ¿De quién será el código?#
La respuesta correcta es: tuyo. Desconfía si el código queda en manos del proveedor o si no te entregan acceso al repositorio y a la documentación.
3. ¿El presupuesto es por escrito y por etapas?#
Un presupuesto por etapas te permite ver avances, ajustar el rumbo y detenerte si algo no funciona, sin haber pagado todo por adelantado.
4. ¿Me dicen también qué no van a hacer?#
Un buen alcance deja por escrito qué incluye el proyecto y qué no. Evita sorpresas y discusiones a mitad de camino.
5. ¿Cada cuánto veré avances?#
Lo ideal es ver algo funcionando cada una o dos semanas, probado en tu propio teléfono o computador.
6. ¿Cómo prueban lo que construyen?#
Pregunta si hay pruebas automáticas antes de publicar cada cambio. Es lo que evita que una mejora rompa algo que ya funcionaba.
7. ¿Hay respaldos y quién los revisa?#
Tus datos deben respaldarse a diario, y alguien debe haber probado que la restauración funciona. Un respaldo que nunca se probó no es un respaldo.
8. ¿Usan tecnologías conocidas?#
Si el proyecto se construye con herramientas populares y bien documentadas, otro equipo podría continuarlo en el futuro. Con tecnologías raras quedas atado al proveedor.
9. ¿Qué pasa después de publicar?#
Pregunta quién atiende los problemas, cómo se piden mejoras y cuánto cuestan. El software necesita mantención, como cualquier herramienta de trabajo.
10. ¿Me explican las cosas en simple?#
Si después de la primera reunión no entiendes qué te van a entregar, es una señal de alerta. Un buen equipo traduce lo técnico a lo que importa para tu negocio.
Cómo respondemos en Laicu#
El código y la documentación son tuyos; trabajamos con presupuestos por escrito y por etapas; ves avances cada semana; cada cambio pasa pruebas antes de publicarse; tus datos se respaldan a diario; y usamos React, React Native, NestJS y PostgreSQL. Puedes ver proyectos reales o escribirnos.
Preguntas frecuentes#
¿Software factory, agencia o freelancer?
¿Conviene contratar por hora o por proyecto?
Por proyecto dividido en etapas, con alcance por escrito, sueles tener más claridad sobre lo que pagas. Por hora conviene cuando el alcance todavía no está claro.
¿Conversamos tu caso?
Cuéntanos qué te quita tiempo y te decimos con honestidad si conviene hacerlo a medida.